To top
0

Poštovani posjetitelji i korisnici!

 

Print studio Redak predstavlja vam novu uslugu internetske kupnje preko naše web-trgovine, koja omogućuje brzu i sigurnu kupovinu svih naših proizvoda te dostavu na vašu adresu na području cijele Hrvatske.

 

Obavite kupnju preko naše web-trgovine jer...

  • Kupnja preko weba jednostavnija je i brža te dostupna svaki dan u tjednu, 24 sata na dan!
  • Vaš korisnički račun pruža uvid u sve vaše narudžbe, a prijavom na naš newsletter možete biti prvi koji će doznati o akcijama i popustima te novim proizvodima.
  • Doznajte cijene u samo nekoliko klikova, spremite i ispišite ponudu u PDF formatu.
  • Internetska kupnja štedi vaše vrijeme i novac!

 

Kako bismo pojednostavnili pregled našeg vodiča kroz proces kupnje, podijelili smo ga u nekoliko kategorija:

 

Kupnja proizvoda u Redak internetskoj trgovini moguća je samo uz registraciju korisnika. Stranici za registraciju pristupa se preko poveznice u gornjem desnom dijelu početne stranice pod nazivom PRIJAVA.

Odabirom poveznice PRIJAVA otvara se skočni prozor s poljima za unos podataka za prijavu registriranih korisnika (1) i poveznicom za registraciju novih korisnika (2).

(1) Ako ste registrirani korisnik, prijavljujete se svojom važećom e-adresom i lozinkom koju ste naveli prilikom registracije. Za jednostavniji pristup možete odabrati opciju Zapamti me kako bi se Vaši podatci za prijavu sačuvali i automatski prikazali kod budućih prijava (budite sigurni da se nalazite na svojem privatnom računalu).

(2) Ako još niste registrirani korisnik, a želite se registrirati, kliknite na poveznicu Registrirajte se! u istom prozoru. Bit ćete preusmjereni na obrazac za unos podataka za registraciju.

 

 

 

Registracija - izrada korisničkog računa

 Stvaranje novog korisničkog računa jednostavno je i sigurno, a omogućuje registraciju pravnih i fizičkih osoba.

(1) Unesite podatke o osobi naručitelju – ime i prezime odgovorne osobe, broj mobitela te valjanu e-adresu.

(2) Unesite podatke o osobi/pravnoj organizaciji – unesite svoju adresu, odnosno OIB i adresu sjedišta tvrtke.

(3) Podatci za prijavu – unesite i potvrdite željenu lozinku.

(4) Potvrdite izradu svojega korisničkog računa klikom na gumb Izradite svoj račun.

Nakon uspješne registracije primit ćete e-poruku s uputama za aktivaciju svojega računa. Ako ne dobijete e-poruku, provjerite mapu Neželjena pošta. Nakon uspješne aktivacije korisničkog računa možete započeti s narudžbom!

  

 1. Registracija tvrtke/pravne osobe: 

 

 

2. Registracija fizičke osobe: 

 

 

 

Svi proizvodi nalaze se u glavnom izborniku (1) na vrhu stranice, koji je podijeljen na nekoliko kategorija i potkategorija proizvoda. Klikom na jednu od kategorija pristupa se stranici sa svim proizvodima u toj kategoriji, a klikom na proizvod otvara se stranica s detaljima o proizvodu te izračunom.

Proizvodi se također mogu pretraživati pomoću dinamičke tražilice, unosom traženog pojma u polje Brza pretraga (2). Za pretraživanje možete unijeti cijelu riječ ili dio riječi, a proizvodi koji sadrže traženu ključnu riječ ili dio riječi prikazat će se istovremeno s unosom.

 

(1) Glavni izbornik 

(2) Brza pretraga

Proizvodi se također mogu pretraživati pomoću dinamičke tražilice (a) unosom traženog pojma u polje Brza pretraga. Proizvodi koji sadrže unesenu ključnu riječ ili dio riječi prikazivat će se u padajućem izborniku istovremeno s unosom.

Ako želite da se rezultati pretrage prikažu na posebnoj stranici (b), unesite ključnu riječ ili dio riječi (npr. posjetnica ili posj) te pritisnite tipku Enter ili kliknite na ikonu pretrage. Otvorit će se stranica sa svim proizvodima koji odgovaraju kriteriju pretraživanja.

(a) 

 

(b) 


 

 

 

Nakon što ste odabrali željeni proizvod, otvara se stranica s modulom za izračun cijene proizvoda. 

Za svaki proizvod postoje različiti parametri odabira (Vrsta papira, Vrsta tiska…) među kojima možete odabrati željene karakteristike proizvoda.

  (1) naziv i grafički prikaz proizvoda
  (2) brzi prikaz drugih proizvoda u ovoj kategoriji
  (3) karakteristike proizvoda 
  (4) prikaz cijene bez PDV-a
  (5) odabir broja mutacija proizvoda  
  (6) odabir željene količine proizvoda ili
  (7) slobodan unos količine proizvoda
  (8) odabir željenog datuma izrade
  (9) ukupni izračun narudžbe
(10) izračun težine i cijene poštarine pri dostavi poštom
(11)
klikom na gumb Dodaj u košaricu možete nastaviti s narudžbom

 

 REDAK_Izracun_cijene

 

 

U košaricu možete dodati neograničen broj proizvoda. Proizvodi koje ste dodali u košaricu spremaju se, i ostaju spremljeni čak i ako napustite stranicu. Ako ste proizvode dodali dok niste bili prijavljeni, dodat će se u Vašu košaricu kad se prijavite.

(1)  Specifikacija proizvoda – detaljan prikaz svih prethodno odabranih parametara
(2)  Količina proizvoda – prikaz odabrane količine (za izmjenu unesite novu količinu u polje)
(3)  Cijena proizvoda – prikaz cijene proizvoda prema odabranim karakteristikama i količini
(4)  Brisanje proizvoda – klikom na gumb Ukloni možete izbrisati proizvod iz košarice
(5)  Ukupni izračun – prikaz ukupne cijene te PDV-a za cijelu narudžbu
(6)  Spremi kao PDF – sadržaj košarice može se spremiti kao PDF dokument
(7)  Nastavi s kupovinom – ako želite u košaricu dodati druge proizvode ili se na zaključenje narudžbe vratiti kasnije
(8)  Potvrda i plaćanje – nastavak na sljedeći korak kupnje

 

  

 

 

(1) Informacije o dostavi – naručeni proizvodi mogu se osobno preuzeti na našoj adresi, Iločka 19, u Splitu ili Vam se dostaviti. Više o dostavi možete pročitati ovdje. 
(2) Adresa za dostavu – adresu možete izmijeniti s pomoću gumba Uredi.
(3) Način plaćanja – odaberite željeni način plaćanja. Više informacija o načinima plaćanja pronađite ovdje
(4) Platitelj računa – podatci o osobi koja vrši plaćanje. Klikom na gumb Uredi podatci se mogu mijenjati.
(5) Poruka – u ovo polje možete upisati važne napomene vezane uz narudžbu.
(6) Nastavi s narudžbom – nastavite sa sljedećim korakom kupnje.

 

REDAK_Kosarica_2

 

 

Prije nego što zaključite svoju narudžbu, provjerite još jednom sve stavke:

(1) Način slanja i adresu za dostavu ako je odabrana opcija dostave
(2) Način plaćanja i podatke o platitelju
(3) Specifikacije proizvoda u košarici
(4) Ukupan izračun narudžbe s prikazom iznosa dostave
(5) Zaključi narudžbu – klikom na gumb zaključujete i šaljete svoju narudžbu! Nakon zaključenja narudžbe otvara se stranica za učitavanje datoteka za tisak. Istovremeno se na Vašu e-adresu šalje potvrda o narudžbi, koja ujedno služi kao osnova za plaćanje. Više detalja o načinima plaćanja možete pogledati ovdje.

Zadnjim korakom, odnosno zaključivanjem narudžbe započinje proizvodni proces Vaše narudžbe. Na svoju e-adresu primit ćete potvrdu o narudžbi. Ako ipak e-mail niste primili, molimo provjerite svoju Neželjenu poštu

 

Po zaključenju narudžbe prikazat će se obrazac za učitavanje datoteka. Najveća moguća veličina datoteke za učitavanje jest 300 MB. Učitati možete datoteke isključivo sljedećih formata: PDF, JPG, TIFF, ZIP i RAR.

NAPOMENA: Tijekom procesa prijenosa datoteka ne zatvarajte stranicu sve dok se ne pojavi poruka potvrde da su datoteke uspješno učitane!

Obrascu za prijenos datoteka možete pristupiti i s početne stranice klikom na ikonu za prijenos datoteka, koja se nalazi u gornjem desnom dijelu alatne trake. Za slanje datoteka većih od 300 MB molimo koristite se nekim od internetskih servisa kao što su Iskon Jumbo mail, Dropbox i dr.

 

(1) Polje za unos Vaših osobnih podataka popunjava se automatski ako ste prijavljeni. Ako niste, podatke popunite ručno.
(2) Poruka – polje za slobodan unos.
(3) Dodaj datoteke – klikom na gumb Dodaj datoteke pronađite datoteke na svojem računalu koje želite prenijeti na naš poslužitelj. Možete učitati najviše 5 datoteka. Datoteka se također može dodati povuci-ispusti (drag&drop) načinom!
(4) Započni s učitavanjem datoteka – klikom na gumb započinje proces slanja datoteke na naš poslužitelj.
(5) Status učitavanja datoteke i brzina prijenosa podataka.

Kad se datoteke uspješno prenesu na naš server, pojavit će se poruka potvrde.

 

REDAK_Upload_datoteka

 

Opcija Status narudžbe prikazuje se samo kad ste prijavljeni, a omogućuje praćenje statusa Vaše narudžbe u stvarnom vremenu te brz pregled detalja kao što su broj narudžbe, način preuzimanja, način plaćanja, datum narudžbe i datum isporuke.

Ova opcija nalazi se na vrhu stranice, na desnom dijelu alatne trake u padajućem izborniku koji se pojavljuje nakon što kliknete na svoje korisničko ime.

Narudžba može imati sljedeće statuse:

  • Zaprimljeno – narudžba je zaprimljena i u pripremi je za izradu.
  • Tisak narudžba je u tijeku izrade.
  • Dorada narudžba je tiskana te je u procesu dorade (rezanje, savijanje, uvez...).
  • Zaključeno narudžba je uspješno završena. Sustav automatski šalje obavijest na Vaš e-mail.
  • Na čekanju primjenjuje se na narudžbe za koje nismo dobili datoteku ili datoteka nije odgovarajuća, za koje predračun nije plaćen ili ako proizvoda trenutačno nema na skladištu.

Ako ste odabrali opciju dostave, e-poštom ćete primiti evidencijski broj pošiljke, pomoću kojeg možete pratiti svoju pošiljku na našim stranicama. Evidencijski broj unesite u obrazac koji se otvara klikom na ikonu u alatnoj traci na vrhu početne stranice (Praćenje pošiljke).

  

REDAK_Status_narudzbe

 

Za pregled Vaših korisničkih stranica potrebna je prijava korisničkim imenom i lozinkom. Poveznica Moj račun vodi na Vaše korisničke stranice, a nalazi se na alatnoj traci u gornjem desnom dijelu stranice. Vidljiva je u padajućem izborniku tek nakon prijave.

Na Vašim korisničkim stranicama nalaze se sljedeće opcije u obliku izbornika:

(1) Prethodne narudžbe sve narudžbe koje ste napravili u Redak internetskoj trgovini možete vidjeti u opciji Moj račun. Ako imate aktivnu narudžbu u tijeku, možete pratiti njen status, vidjeti ukupan iznos narudžbe, otvorene stavke, ispisati narudžbenicu...

(2) Korisnički podatci – u ovoj opciji moguće je mijenjati korisničke podatke kao što su ime, adresa, telefonski broj, podatci o tvrtki itd. Napomena: e-adresa i pozivni broj ne mogu se mijenjati!

(3) Adresar pruža mogućnost dodavanja novih adresa za dostavu.

(4) Promijeni lozinku ovdje možete izmijeniti svoju trenutačnu lozinku.

(5) E-novine: prijava/odjava – ako želite primati novosti o popustima, akcijama i novim proizvodima na svoju e-adresu (svoj e-mail).



REDAK_Moj_Racun
Redak print studio

Redak obrt za trgovinu i usluge, vl. Darko Jajić

Iločka 19, 21000 Split

+385 (0) 21 544 566

info (at) redak.hr

OIB: 52942237802

MBO: 91104700